Las entrevistas de marketing testean si puedes conectar la actividad con números — canales, funnels, atribución, y unit economics. Aquí están las preguntas más comunes con respuestas modelo. Junior: teoría básica, definiciones y casos prácticos simples.
1
¿Cuál es la diferencia entre CPC, CPM y CPA, y cuándo engaña cada uno?
Respuesta
CPC es costo por click, CPM costo por mil impresiones, CPA costo por adquisición. CPC engaña cuando los clicks son baratos porque la audiencia está mal — pagas menos por visita y más por cliente. CPM engaña en placements que nadie mira. CPA está más cerca de la verdad pero esconde qué pasa después: una adquisición que se va en una semana costó más de lo que parece.
2
¿Para qué son los parámetros UTM, y qué se rompe sin ellos?
Respuesta
Etiquetan un link para que analytics pueda decir de qué campaña vino un visitante — source, medium, campaign. Sin ellos todo llega como directo o referral, y no puedes decir si el artículo, el newsletter o el ad trajo el sign-up. El error común es nomenclatura inconsistente: Facebook, facebook y FB se convierten en tres sources distintas en el reporte.
3
Describe un funnel de conversión. ¿Dónde suele abandonar la gente?
Respuesta
Awareness, interés, consideración, acción — o en términos prácticos, lo vio, hizo click, probó, pagó. La caída más grande casi siempre es entre el click y el probar, porque ahí es donde la promesa del ad se encuentra con la página real. Medir el funnel importa más que nombrar sus etapas: una caída del 2% arriba cuesta más usuarios absolutos que una caída del 20% abajo.
4
¿Qué es el CTR, y cuándo es un CTR alto una mala señal?
Respuesta
Clicks dividido por impresiones. Es una mala señal cuando el creativo promete algo que la página no entrega — el clickbait sube el CTR y baja todo lo que viene después. Por eso el CTR nunca se lee solo: emparejado con el bounce rate o con la conversión te dice si el tráfico estaba interesado o meramente curioso.
5
¿Cuál es la diferencia entre reach e impresiones?
Respuesta
Reach cuenta personas, las impresiones cuentan veces mostradas — una persona viendo un ad cinco veces es reach 1, impresiones 5. El ratio entre ellos es la frecuencia, e importa porque pasada cierta frecuencia estás pagando para molestar a la misma audiencia en vez de encontrar una nueva. Para un lanzamiento quieres reach; para un recordatorio quieres frecuencia.
6
¿Por qué enviar tráfico pago a una landing page en vez de al home?
Respuesta
Porque el home tiene que servir a todos y por eso no convence a nadie en particular. Una landing page repite la promesa del ad, remueve la navegación que lleva afuera, y pide una acción. El efecto medible usualmente es lo bastante grande como para que correr la misma campaña a ambas sea el primer test que vale la pena hacer.
7
¿Cuál es la diferencia entre tráfico orgánico y pago, y qué cuesta realmente el SEO?
Respuesta
Lo pago se detiene el día que dejas de pagar; lo orgánico se compone y toma meses en empezar. El SEO no es gratis — cuesta contenido, trabajo técnico y tiempo, y la cuenta llega antes que el tráfico. La forma honesta de describirlo es una inversión con payback largo, por eso una empresa que necesita clientes este trimestre no debería empezar ahí.
8
¿Cómo aplica el mix de las 4P a una empresa de software?
Respuesta
Producto es el set de features y los planes; precio es el modelo de pricing — suscripción, uso, asientos — que da forma al negocio más que el número en sí; place es la distribución, o sea el app store, el sitio web o un partner; promoción es todo lo que trae atención. La incómoda es place, porque el software no tiene estante, y tratar el flujo de sign-up como el estante usualmente es la traducción útil.
9
¿Cuál es la diferencia entre publicidad dirigida y contextual?
Respuesta
La publicidad dirigida elige a la persona — edad, intereses, comportamiento, un lookalike de tus clientes. La contextual elige el entorno — la consulta de búsqueda o el contenido de la página — sin importar quién lee. La contextual está teniendo un regreso porque los cambios de privacidad debilitaron el targeting conductual, y porque alguien buscando una solución ahora mismo es un mejor prospecto que alguien que encaja en un perfil.
10
¿Cuál es la diferencia entre un MQL y un SQL?
Respuesta
Un marketing qualified lead ha mostrado suficiente interés como para valer la pena contactar — descargó algo, pidió una demo. Un sales qualified lead ha sido contactado y confirmado que tiene presupuesto, necesidad y autoridad. La distinción importa porque es donde marketing y ventas discuten: si los MQL nunca convierten, o la barra de calificación está muy baja o la definición nunca se acordó por escrito.
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¿En qué se diferencia el marketing entre B2B y B2C?
Respuesta
B2B tiene pocos compradores, ciclos largos y un comité — la persona que firma raramente es la que usa. Así que el contenido tiene que servir a varias audiencias y la ventana de medición es trimestres, no días. B2C son muchos compradores decidiendo rápido y mayormente solos, lo que hace más decisivo el testing rápido y el creativo. Aplicar playbooks de B2C a B2B es el error usual, y el síntoma es muchos leads que ventas no puede usar.
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El tráfico al sitio cayó de repente. ¿Qué haces?
Respuesta
Revisa si es real antes de actuar: analytics se rompe más a menudo que el tráfico, así confirma que el tracking todavía dispara. Luego segmenta por canal — una caída en uno es una campaña, un cambio de ranking o un link roto; una caída en todos a la vez usualmente significa el sitio o el tag manager. Mira Search Console por una acción manual o una caída de indexación, y qué se lanzó esa semana.