Як ви проводите юзабіліті-тестування? Скільки потрібно респондентів?
Респондентам дають реалістичні задачі, а не питають думку, спостерігають мовчки й утримуються від пояснення інтерфейсу — в момент, коли ви допомогли, дані втрачено. Пʼять осіб на групу користувачів зазвичай виявляють більшість серйозних проблем, і збільшення вибірки найчастіше повертає ті самі знахідки; краще провести кілька невеликих раундів між ітераціями, ніж одне велике дослідження наприкінці.