Как вы проводите юзабилити-тестирование? Сколько нужно респондентов?
Респондентам дают реалистичные задачи, а не спрашивают мнение, наблюдают молча и удерживаются от объяснения интерфейса — в момент, когда вы помогли, данные потеряны. Пять человек на группу пользователей обычно выявляют большинство серьёзных проблем, и увеличение выборки чаще всего возвращает те же находки; лучше провести несколько небольших раундов между итерациями, чем одно большое исследование в конце.